“De diversiteit aan klanten en locaties houdt werken bij Mennens afwisselend en uitdagend”


Als Account Manager bij Mennens ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt (nieuwe) aanvragen, zoekt oplossingen voor uiteenlopende vragen en adviseert hen over de juiste hijs- en hefoplossingen. Dit betekent dat je veel bij klanten op locatie komt. Een mooie functie met heel veel afwisseling. Lijkt dit jou ook wel wat? Wij zoeken een enthousiaste en gedreven collega die het team komt versterken. In deze blog vertel ik je er meer over.

Breed scala aan werkzaamheden

Wat mij vooral aanspreekt is dat je buiten het verkopen vooral ook meedenkt met de klant voor de best mogelijke oplossing van hun vraagstuk. Inspelen op hun behoefte. Niet alleen door middel van het verkopen van producten, maar juist ook diensten als het keuren en inspecteren van materialen en installaties aanbieden. En ook de diversiteit aan trainingen van werken op hoogte en in besloten ruimtes die we geven. Als Account Manager bij Mennens biedt je klanten de best mogelijke oplossing. Hierdoor leer je jouw klanten ook erg goed kennen.

Uiteenlopende klanten en locaties

Het klantenbestand van Mennens is heel divers. Van de bakkerij op de hoek van de straat, tot een grote dierentuin tot aan een grote jachtenbouwer. Het is zeer afwisselend. Iedere klant heeft een andere behoefte en elke locatie is anders wat vraagt om een specifieke oplossing. Dit bespreek je iedere keer samen met de klant. 

Je komt van alles tegen tijdens je klantbezoeken. Hierdoor zien mijn werkdagen er ook altijd heel anders uit. Ik ben zelf al 24 jaar werkzaam in de buitendienst, maar het verveelt nooit. Ik kom overal en nergens en zie steeds weer nieuwe dingen voorbijkomen. Zo loop ik de ene keer in een wit pak in een medicijnfabriek en de volgende keer in een overall op een chemische plant in de Botlek. Je kan geen locatie verzinnen of ze werken er wel met hijs- en hefmiddelen. Die diversiteit aan klanten maakt het werken bij Mennens ook zo leuk en afwisselend.

Na afloop van de bezoeken aan klanten, komt er ook een stukje rapportage bij kijken. Daarin leg ik alle afspraken die ik met de klant maak vast. Vooral als het gaat om inspectie en keuring is het belangrijk dat hier hele duidelijke afspraken over worden gemaakt.

Belangrijke schakel

Als Account Manager ben ik de schakel tussen onze klanten en de diverse afdelingen binnen Mennens. Heeft de klant een bepaald vraagstuk? Dan zoek ik een manier om dit op te lossen. Je bouwt hierdoor sterke relaties met klanten op maar ook met je collega’s. Je stemt dan ook regelmatig intern af met de diverse afdelingen. Als Account Manager bij Mennens is het belangrijk dat je enige affiniteit hebt met techniek. Een technische achtergrond is helemaal mooi meegenomen, maar de techniek leer je vooral in de praktijk.

Ons team

Het team bestaat in totaal uit twee Account Managers. Je werkt nauw samen met o.a. de verkoop-, service- en test & repair-afdeling. Dat maakt deze rol heel dynamisch. Sommige klanten hebben bepaalde wensen waarvoor je de hulp en expertise van je collega’s nodig hebt. Daarom is het belangrijk dat je nauwkeurig werkt en sociaal bent. Alles moet kloppen, dus heldere communicatie is van groot belang.

Word jij mijn nieuwe collega? 

Ben je enthousiast geworden door mijn verhaal? Heb je graag veel afwisseling in je werk en ga je graag aan de slag voor diverse klanten? Lees dan de vacature voor Account Manager bij Mennens in Vlaardingen, en solliciteer.