Zorg jij voor optimale klanttevredenheid én kun jij accountmanagers commercieel en administratief ondersteunen? Kom dan het team van Mennens in Hengelo versterken als commercieel medewerker binnendienst.
Als commercieel medewerker binnendienst heb jij een belangrijke rol. Jij zorgt er namelijk voor dat de sales vlekkeloos verloopt. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten en de spil in de organisatie. Jij weet wat er speelt in de markt en specifiek bij de segmenten die je samen met de accountmanager bedient. Door klanten op de juiste manier te helpen, zorg jij voor vertrouwen en bouw jij mee aan een duurzame relatie richting de toekomst.
Wat zijn jouw werkzaamheden?
- Je vertaalt (complexe) vraagstukken op het gebied van hijs- en heftechniek van de klant naar een technische oplossing in een heldere offerte (conform de geldende eisen en normen);
- Je zet offertes om in concrete orders;
- Je hebt regelmatig contact met klanten en benadert klanten op basis van leads;
- Je verwerkt de aanvragen die binnenkomen via de website, en bepaalt of de accountmanager de (potentiële) klant moet bezoeken;
- Je koopt producten in die buiten het (standaard)assortiment vallen;
-
Je signaleert trends in de markt en hebt oog voor nieuwe kansen en klanten.
Wat is jouw profiel?
- Je hebt MBO niveau 4 werk- en denkniveau;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk, Duits is een pré;
- Aantoonbare ervaring in de commercie/techniek is gewenst;
- Goede communicatieve en administratieve vaardigheden;
- Initiatief nemend, overzicht houdend en klant- en servicegericht;
- Woonachtig in de regio Hengelo
Wat bieden we?
- Een boeiende en verantwoordelijke functie waarbij je de ruimte krijgt voor eigen initiatieven;
- Collegiale en gedreven werkomgeving met ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en groei;
- Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand;
- 27 vakantiedagen + 13 roostervrije dagen (bij fulltime dienstverband);
- Een open en informele werksfeer;
- Werken in een financieel gezonde en dynamische organisatie.
Klinkt goed?
Wij maken graag kennis met je! Vul onderstaande formulier in en je hoort zo snel mogelijk van ons. Voor vragen of meer informatie over deze functie neem je contact op met Hieke van der Wier via 050 – 318 30 31 of hew@mennens.nl
De Mennens Groep is dé specialist op het gebied van staalkabel, hijs- en hefmiddelen en valbeveiliging. Als marktleider in de Benelux zit Mennens op het volledige spectrum: leveren, monteren en assembleren, keuren en certificeren, repareren, onderhouden, voorlichten en opleiden van klanten. Met zes zelfstandige vestigingen en ruim 400 medewerkers in de Benelux en een regionale aanpak biedt Mennens gedetailleerde expertise en doordacht advies. Zo kunnen organisaties veiliger, efficiënter, duurzamer en goedkoper werken. Vandaag, maar ook later. Mennens is onderdeel van Axel Johnson, een Zweeds familiebedrijf met meer dan 20.000 medewerkers.
Mennens Hengelo heeft 45 enthousiaste medewerkers.
